Мобильные устройства у водителей

Парк служебных автомобилей есть у многих компаний. Мобильные сотрудники движутся от одной точки к другой и выполняют задачи в соответствии со своим путевым листом. Управление работой часто осуществляется через корпоративные планшеты, установленные в автомобиле.

Большинство водителей не имеют опыта устранения неисправностей в мобильных устройствах, поэтому неполадки с программным обеспечением могут лишить их необходимого инструмента. Также, часто необходимо в реальном времени отслеживать местоположение транспорта и статус работ.

Пример внедрения

В качестве примера, расскажем о внедрении Headwind MDM (корпоративного пакета) в компании по вывозу мусора. Работники компании (водители) используют корпоративное мобильное приложение, которое требует регулярных обновлений за счет постоянного изменения функциональности. Кроме того, в компании остро стояла проблема нарушения водителями планов поездки.

Чтобы помочь IT-специалистам компании решить эти проблемы, наша команда помогла установить Headwind MDM на корпоративные мобильные телефоны. Некоторые смартфоны не поддерживали режим MDM, поскольку на них была установлена старая версия Android (5.1), поэтому панель управления Headwind MDM была настроена так, чтобы можно было легко отслеживать статус обновлений мобильных приложений и проверять, что все пользователи согласились на обновление.

После двухмесячного тестового периода, компания приняла систему управления мобильными устройствами в коммерческую эксплуатацию, и внедрила Headwind MDM в свои бизнес-процессы. Внедрение системы ускорило предоставление обратной связи от пользователей разработчикам корпоративного приложения, а также повысило производительность сотрудников за счет большей надежности работы корпоративных смартфонов.