Экономия ресурсов на техподдержку

Компании – разработчики Android-приложений могут использовать Headwind MDM для упрощения процесса технической поддержки своих корпоративных заказчиков.

Разработчики получат такие преимущества, как:

  • удаленное «тихое» обновление своих приложений;
  • управление различными конфигурациями для разных групп пользователей;
  • использование автономной системы Push-уведомлений;
  • получение отладочных журналов с мобильных устройств (при использовании Headwind MDM API);
  • конфигурация мобильных приложений с сервера (если используется Headwind MDM API).

Базовая версия Headwind MDM разработана специально для разработчиков корпоративных Android-приложений; она бесплатно распространяется по лицензии Apache 2.0, и имеет открытый расширяемый код.

Снижение стоимости проекта

Headwind MDM — это полностью автономная система развертывания мобильных приложений. Она не использует Google Play, Android for Work, и тому подобные облачные сервисы, поэтому может работать даже в закрытой сети (LAN, частный APN, и т.д.)

Коммерческие MDM-системы обычно требуют от компаний оплаты ежемесячной подписки за каждое управляемое устройство. Если в компании тысячи устройств, стоимость владения системой управления мобильными устройствами становится сравнимой со стоимостью разработки и может существенно увеличить общую стоимость проекта. Headwind MDM Community — это бесплатная MDM-система: ни вы, ни ваши покупатели, не должны платить за управление планшетами.

Массовое развертывание приложений

После начальной установки на устройство (например, через QR код), мобильный агент работает как видимый (foreground) сервис, принимающий Push-уведомления с сервера. Устройство используется в том же режиме, что и неуправляемое — на нем запущен стандартный лаунчер Android.

Когда администратор загружает на сервер новую версию приложения, веб-панель Headwind MDM отправляет Push-уведомление об обновлении конфигурации на все устройства, где должна обновиться версия. Мобильный сервис Headwind MDM обрабатывает это уведомление и обновляет приложение, при этом подтверждение пользователя не требуется.

Опционально, вы можете использовать «управляемый» лаунчер Headwind MDM, и настроить на сервере, какие приложения будут видны пользователю на рабочем столе планшета. Такая настройка помогает улучшить производительность работы пользователей.

Как откатить версию Android-приложения?

Хотя каждое обновление перед запуском в коммерческую эксплуатацию должно быть тщательно протестировано на фокус-группе, иногда тестировщики допускают отправку нестабильной версии всем пользователям. Подобная ошибка чревата авральными работами по «откату» версии назад на стабильный релиз.

Система Headwind MDM автоматизирует процесс отката версии на предыдущую и дает возможность выполнить его удаленно.

Обратите внимание, что Android не позволяет откатить версию мобильного приложения на более раннюю без удаления приложения, поэтому пользователи в любом случае рискуют потерять данные.

Разработка плагинов

Программный интерфейс (API) системы Headwind MDM позволяет разрабатывать и внедрять мобильные приложения, включающие в себя серверную часть, в виде плагинов системы. В этом случае панель управления разрабатывается как Java-код для Apache Tomcat, а архитектура системы позволяет легко использовать разработанные плагины повторно.

Дополнительный доход от продажи

После успешного внедрения бесплатной базовой версии, многие компании просят своих поставщиков расширить поставку до полного пакета (Premium). Мы рады обсудить условия поставки платной версии и вознаграждение с потенциальными реселлерами – разработчиками мобильных приложений и с компаниями, предоставляющими услуги технической поддержки.

Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения актуальной информации об условиях для реселлеров!