Эта оферта применима к пользователям, оплачивающим тариф «Премиум» или «Корпорация» Headwind MDM банковской картой или иным платежом от имени физического лица. Если вы оплачиваете Headwind MDM переводом с расчетного счета юридического лица, мы с вами заключаем лицензионный договор, при этом условия этой оферты, в частности, условия возврата товара, к вам не применяются. Тем не менее, большинство условий лицензионного договора с юридическим лицом соответствуют условиями этой оферты. Вы можете запросить лицензионный договор для ознакомления.
Вкратце:
Корпоративная лицензия: Вы покупаете программу и её исходный код, и используете его любым способом, никаких ограничений нет.
Исходный код (пока) конфиденциальный, поэтому, пожалуйста, не публикуйте его в свободном доступе.
Услуги внедрения и технической поддержки предоставляются для одного домена, сроком на 1 год.
Премиум лицензия: Вы покупаете программу с правом использования на одном домене, без ограничения количества мобильных устройств
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ
Обновления могут содержать ошибки! Мы принимаем все возможные меры для предотвращения проблем, однако ответственным за стабильность работы вашего MDM сервиса являетесь вы, и только вы! Пожалуйста, делайте резервные копии при обновлении (и не только), и следуйте правилам безопасного обновления сервиса путем предварительного тестирования.
1. Предмет оферты
Индивидуальный предприниматель Майоров Всеволод Александрович, ИНН 780154235838, ОГРНИП 316784700073132, зарегистрированный в г. Санкт-Петербурге («Лицензиар») предоставляет вам («Лицензиату») права на использование программы для электронно-вычислительных машин (ЭВМ) «Управляемая оболочка Headwind MDM» (далее Программы) на условиях простой (неисключительной) лицензии (далее «Лицензии»), а также услуги по внедрению и технической поддержке Программы, после оплаты стоимости Лицензии на сайте https://h-mdm.com.
2. Условия лицензии
2.1. Лицензиат может использовать Программу и её исходный код (в случае, если он включен в пакет) в соответствии с условиями лицензионного соглашения Apache License 2.0 с дополнительными ограничениями по распространению исходного кода, на территории всех стран мира.
2.2. Лицензиат соглашается, что исходный текст Программы является конфиденциальной информацией, в частности, обязуется:
— не публиковать исходный текст Программы или продукта, являющегося производным от Программы, в открытом доступе (т.е. исходный текст Программы не должен быть доступен неограниченному кругу лиц);
— в случае необходимости передачи исходного текста Программы или продукта, являющегося производным от Программы, своим контрагентам, включить аналогичный пункт о конфиденциальности исходного текста в договор с контрагентом.
2.3. Лицензиар гарантирует, что он является разработчиком Программы, и в соответствии с п. 1 ст. 1270 ГК РФ и п. 4 ст. 1259 ГК РФ является правообладателем исключительных прав на Программу. По запросу Лицензиата, Лицензиар обязуется предоставить документы, подтверждающие обладание исключительными правами.
2.4. Платеж Лицензиата за Лицензию означает полное и безоговорочное согласие с настоящей Офертой. Датой начала действия Оферты является дата полной оплаты Лицензиатом стоимости Лицензии.
3. Условия предоставления услуг
3.1. Лицензиар обязуется выполнить начальное развертывание Программы на сервере Лицензиата и его мобильных устройствах. Услуги развертывания предоставляются для одного сервера, а число тестируемых мобильных устройств не должно превышать 10 (десяти).
3.2. Лицензиар обязуется предоставить сотрудникам Лицензиата услуги по обучению навыкам работы с Программой, ее настройки и обслуживания, в те дни и время, когда стороны письменно согласятся, посредством удаленного общения (электронная почта, мессенджеры, средства удаленного управления, телефонные звонки), в объеме не более 24 учебных часов.
3.3. Лицензиар обязуется предоставить Лицензиату гарантию на Программу в форме поставки исправления ошибок и исправления кода для устранения неисправностей и дефектов Программы, чтобы привести Программу в существенное соответствие с ее эксплуатационными спецификациями.
3.4. Лицензиар обязуется предоставить Лицензиату доступ к хранилищу программного обеспечения, содержащему все обновления, расширения, улучшения, модификации и другие изменения, которые Лицензиар вносит или добавляет в Программу, и которые Лицензиар предлагает другим лицензиатам Программы.
3.5. По требованию Лицензиата, согласованному с Лицензиаром перед присоединением к настоящей Оферте, Лицензиар обязуется выполнить услуги по адаптации Программы (обеспечению его работоспособности на нестандартном мобильном устройстве), а также по ребрендингу Программы (изменению логотипа и названия). Одна лицензия включает 1 (один) сервис ребрендинга, и адаптацию на 1 (одну) модель устройства. В случае, если необходимость адаптации не была оговорена перед присоединением к настоящей Оферте, Лицензиар оставляет за собой право отказаться от предоставления услуги адаптации Программы.
3.6. Лицензиар обязуется предоставить Лицензиату услуги технической поддержки в форме ответов на письменные обращения Лицензиата. Техническая поддержка осуществляется в рабочие часы (с понедельника по пятницу, с 10 по 19 ч Московского времени).
3.7. Лицензиар может, но не обязан предоставлять эти услуги по техническому обслуживанию, если Лицензиат изменил код или конфигурацию Программного обеспечения, или внес изменения в окружение (операционную систему, оборудование, сеть, и т.п.), без предварительного согласования своих действий с Лицензиаром, или иным образом привел своими действиями его в неработоспособное состояние.
3.8. Лицензиат соглашается, что объем работ по технической поддержке, предоставляемый Лицензиаром в рамках настоящей Оферты, не может превышать 10 (десять) заявок и 6 (шесть) часов работы в месяц. В случае необходимости, больший объем работ по технической поддержке, а также работы по доработке Программы для нужд Лицензиата, оформляется в виде дополнительного соглашения.
4. Сроки
4.1. Лицензиар обязуется выполнить работы по установке и настройке Программы в течение 3 рабочих дней после начала действия настоящей Оферты.
4.2. Услуги, перечисленные в п. 3.3 — 3.5 настоящей Оферты, предоставляются в течение 1 года с момента начала действия настоящей Оферты, с правом продления за дополнительную оплату.
4.3. Срок сохранения Лицензиатом конфиденциальности исходного кода составляет 5 лет с момента начала действия настоящей Оферты.
4.4. Права на использование Лицензиатом Программы согласно п. 2.1 настоящей Оферты не ограничиваются Лицензиаром по сроку.
5. Обязанности Лицензиата
5.1. Лицензиат обязуется использовать Программу в соответствии с законодательством страны, в которой используется Программа.
5.2. Лицензиат обязуется выполнять обслуживание Программы в соответствии с рекомендациями Лицензиара, и прилагать все усилия для сохранения работоспособности Программы.
5.3. Во избежание аварийных ситуаций, Лицензиат должен уведомлять Лицензиара о замеченных неполадках в работе Программы в письменном виде немедленно после их обнаружения.
5.4. Лицензиату запрещается использование Программы в случае, если сбои в работе Программы могут привести к опасности для жизни или здоровья людей, в частности, для управления терминалами экстренного оповещения при выполнении опасных работ в одиночку (Lone Worker).
6. Условия возврата
6.1. Лицензиар прилагает все возможные усилия для того, чтобы Лицензиат убедился в качестве Программы и пригодности её для собственных нужд перед оплатой. Оплачивая Лицензию, Лицензиат подтверждает, что Программа работает качественно и в соответствии с его ожиданиями и требованиями.
6.2. Лицензиат имеет право потребовать возврат средств в течение 14 дней после приобретения Лицензии, в частности, если выяснилось, что Программа была приобретена по ошибке и не соответствует ожиданиям Лицензиата.
6.3. Возврат средств немедленно прекращает действие настоящей Оферты. Лицензиат обязан прекратить использование Программы, удалить Программу со своего сервера и всех принадлежащих ему мобильных устройств, а также удалить исходный код Программы со всех доступных Лицензиату хранилищ.
6.4. Лицензиат соглашается, что возврат средств и прекращение действия настоящей Оферты не освобождает Лицензиата от требования сохранять исходный код Программы конфиденциальным в течение 5 лет после присоединения к Оферте.
7. Отказ от ответственности
7.1. Программа предоставляется «как есть», и может иметь незначительные неисправности, дефекты и ошибки, не влияющие на её работоспособность на оборудовании Лицензиата. Обнаружение такого рода недостатков не расценивается как гарантийные случаи. Лицензиар может, но не обязан, устранять такого рода недостатки, с целью повышения качества Программы.
7.2. Лицензиар прилагает все возможные усилия для качественной работы Программы на максимальном числе устройств. Однако функции Программы могут быть ограничены производителями устройств, и данное ограничение не находится под контролем Лицензиара. Лицензиар не гарантирует работу Программы на любом устройстве, и не обязуется выполнять работы по обеспечению совместимости Программы с каким-либо устройством, ни безвозмездно, ни за дополнительную плату, за исключением устройств, согласованных с Лицензиатом и протестированных до присоединения к Оферте.
7.3. Предоставление Лицензиату прав на Программу не налагает на Лицензиара никаких обязательств по приведению Программы в соответствие ожиданиям Лицензиата, ни безвозмездно, ни за дополнительную плату, если требования Лицензиата не были явно предоставлены Лицензиару до присоединения к Оферте (оплаты лицензии).
7.4. Несмотря на то, что лицензия на Программу не ограничивает количество подключенных мобильных устройств, Лицензиар не гарантирует качественную работу Программы и отказывается от обязательств по приведению Программы в соответствие ожиданиям Лицензиата в случае, если количество подключенных к серверу мобильных устройств превышает 5.000. Если Лицензиат планирует подключить более 5.000 мобильных устройств, он должен проконсультироваться с экспертом по нагруженным системам, провести необходимые тесты с пробной версией Программы, и убедиться в качественной работе Программы перед её приобретением.
7.5. Лицензиар не несет никакой ответственности за результаты коммерческой деятельности, получаемые в связи с использованием Лицензиатом или его контрагентами в своей деятельности Программы, а также за потерю прибыли, сохранность данных, косвенные или прямые убытки Лицензиата или его контрагентов, в связи с использованием Программы или производных от нее продуктов.
7.6. Лицензиар не несет никакой ответственности за причинение вреда здоровью или смерть людей вследствие использования Лицензиатом или его контрагентами в своей деятельности Программы или производных от нее продуктов. Использование Программы в случаях, если она может нанести вред здоровью или вызвать смерть людей, запрещено условиями настоящей Оферты.
7.7. Лицензиар не несет никакой ответственности за результаты использования Программы, в случае, если её использование Лицензиатом нарушает действующее законодательство страны, в которой Программа использовалась. Использование Программы, нарушающее действующее законодательство, запрещено условиями настоящей Оферты.
7.8. В любом случае имущественная ответственность Лицензиара по настоящей Оферте не может превышать размер вознаграждения, полученного от Лицензиата.
8. Форс-мажор
8.1. Если при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), а именно: пожара, войны, беспорядков, стихийных бедствий, или же запретительных действий органов государственной власти и управления, договаривающиеся Стороны окажутся не в состоянии обеспечить полное или частичное исполнение обязательств по Оферте, то срок исполнения обязательств по Оферте отодвигается соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства.
8.2. Если такие обстоятельства будут продолжаться в течение 3 (трех) месяцев или более, то каждая из Сторон имеет право отказаться от дальнейшего исполнения обязательств по настоящей Оферте. В этом случае Стороны произведут взаимные расчеты, связанные с выполнением обязательств по настоящей Оферте на момент ее прекращения.
8.3. Сторона, у которой наступили указанные в п. 8.1 обстоятельства, обязана в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня наступления таких обстоятельств известить об этом другую Сторону в письменном виде по электронной почте или путем отправки заказного письма на адрес противоположной стороны.